Гарантия и сервис
13.05.2010 12:18
Дмитрий Гуляков
- Конденсаторные установки АКУ, АКУТ, АФКУ, АФКУТ, УК производства ООО "Диал Альфа" производятся на сертифицированных комплектующих.
- Срок гарантии на установки компенсации реактивной мощности составляет от 18 до 24 месяцев с момента производства, в зависимости от комплектации.
- Изготовитель не несет гарантийных обязательств, а так же - не производит бесплатное сервисное обслуживание установкия компенсации в случаях:
-
- нарушения правил и условий эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации;
- при наличии следов от неквалифицированного ремонта;
- если дефект вызван действием непреодолимых сил, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
- Изготовитель осуществляет гарантийное обслуживание изделий, вышедших из строя, в течение гарантийного срока на следующих условиях:
-
- при обнаружения заводского брака;
- при обнаружении брака комплектующих.
- Гарантия осуществляется при предъявлении паспорта на установку компенсации реактивной мощности, заверенного печатью Изготовителя.
- Изготовитель оставляет за собой право прервать гарантию в следующих случаях:
-
- монтаж и подключение электрощитового оборудования организациями, не имеющими лицензии на проведение данного вида работ;
- ремонт оборудования неквалифицированым персоналом (ниже 3гр. допуска);
- изменение электрической схемы оборудования без согласования с Изготовителем;
- Нарушение правил эксплуатациии и режимов, приводящих к потере работоспособности оборудования;
- Внешние повреждения, повлекшие за собой потерю работоспособности оборудования;
- Демонтаж Заказчиком вышедшей из строя части оборудования для доставки в гарантийный ремонт не влечет за собой прекращения гарантийных обязательств Изготовителя.